Често задавани въпроси
Ако кодовете за грешка се показват на LCD дисплея на принтера, вижте Списък с кодове за поддръжка при грешки на принтера.
Топ 6
Търсене по категория
Всички
Грешка
Мрежа
Печатане
Сканиране
Защита / друго
Грешка
- Списък с кодове за поддръжка при грешки на принтера
- При възникване на грешка
- Показва се съобщение
- Показва се 1000
- Показва се 1300
- Изключване на уведомленията за грешка 2114
Мрежа
- Лесно разбиране на мрежовите връзки
- Отстраняване на проблеми с мрежата чрез функциите за диагностика на принтера
- Принтерът не може да се открие в мрежата (Windows/macOS)
- Не може да се продължи нататък след екрана Свързване на принтера (не може да се открие принтерът, свързан чрез USB)
- Променете на офлайн (Windows)
- Отпечатване на мрежовите настройки
Печатане
Сканиране
- Проблеми при сканиране (Windows)
- Скенерът не работи (Windows)
- ScanGear (драйвер на скенера) не стартира (Windows)
- Съобщения за грешки за Scan Utility (Windows)
- Съобщения за грешки за ScanGear (драйвер на скенера) (Windows)
- Не може да се печата (сканира) от смартфон/таблет
Въпроси, които не са изброени по-горе
Мрежа
- Превключване на връзката на принтера към мрежа или устройства
- Неизвестен мрежов ключ (парола)
- Не си спомням администраторската парола за принтера
- Принтерът не може да се използва след смяна на безжичния рутер или промяна на настройките му
- По време на настройка на компютъра се показва съобщение
- Проверка на мрежовата информация на принтера
- Възстановяване на фабричните настройки по подразбиране
- Проблеми с USB връзката
- Актуализиране на фърмуера на принтера
Печатане
Сканиране
Защита / друго
